Участники дискуссии «Юрмаркетинг без фантиков — только цифры, репутация и сделки» обсудили, как изменились подходы к продвижению юридических компаний. По данным Деловой Петербург, бизнес требует от маркетинга прямой и измеримой отдачи: имиджевые кампании отходят на второй план, растёт спрос на продуктовый подход, собственные медиа, работу с данными и внедрение ИИ.
Модератор встречи, директор по маркетингу «Делового Петербурга» Дарья Кашина, обратила внимание на удлинение цикла принятия решения в B2B — он теперь в среднем занимает около 192 дней, а число точек контакта с клиентом доходит до восьми. Это меняет приоритеты: важна не одномоментная видимость, а последовательное сопровождение клиента.
Основатель «Лаборатории трендов» Елена Пономарёва подчеркнула, что многие юридические фирмы до сих пор не готовы к современному маркетингу: нет продуманного сайта, чёткого позиционирования и понятной ценности для клиента. «Если вас не знают, вас не покупают», — отметила она, добавив, что маркетинг должен опираться на качественный продукт и понятную ценовую политику.
Партнёр Консультационной группы ТИМ Илья Трофимов и другие участники говорили о необходимости конверсии лидов в проекты. Трофимов назвал судебную практику и банкротства традиционно прибыльными направлениями, но отметил их насыщенность и потребность диверсификации услуг.
Эксперты спорили о нишевом позиционировании и универсальности: одни выступали за фокус на узких компетенциях и доверии, другие — за развитие нескольких ключевых направлений параллельно, чтобы повысить устойчивость бизнеса к изменениям рынка.
Вопрос о составе команды вызвал единое понимание: эффективна внутренняя команда, которая глубоко знает бизнес, но при этом полезен комбинированный подход — штатный специалист как стратег и внешние агентства или фрилансеры для задач с узкой экспертизой. При этом участники предупредили о рисках передачи конфиденциальных данных внешним подрядчикам, особенно при подготовке материалов для юридических рейтингов.
Дискуссия также затронула культурный аспект: юридические услуги часто воспринимают как экстренную помощь, тогда как маркетинг должен формировать понимание их ценности как превентивного и развивающего инструмента для бизнеса.
На фото: директор по маркетингу «Делового Петербурга» Дарья Кашина. Автор фотографий: Валентин Беликов.
