Комиссии маркетплейсов растут — селлеры теряют прибыль и становятся частью «прожорливой» бизнес-модели, пишет «Деловой Петербург».

Никогда ещё селлеры не сталкивались с такой потерей выгодности на маркетплейсах, как сейчас. Три года назад эти онлайн-платформы казались идеальной стартовой площадкой для малого и среднего бизнеса, обещая им широкое покрытие аудитории и быстрый рост. Но сегодня ситуация изменилась, и «Деловой Петербург» обращает внимание на новую реальность для продавцов.
В одном здании теперь легко найти сразу по нескольку пунктов выдачи заказов — когда-то эта экспансия работала на рост, но экономический эффект уже не оправдывает ожиданий. Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) фиксирует рост комиссий для селлеров на крупнейших маркетплейсах с начала 2023 по конец 2025 года на 58–63%, а расходы на логистику увеличились на 33–89%. Раньше предприниматель мог рассчитывать на стабильную маржу, теперь же большая часть выручки уходит площадкам и их партнёрам, оставляя продавцу лишь малую долю.
Причина очевидна: маркетплейсы быстро выросли в масштабные технологические бизнес-системы, которые нацелены на максимизацию прибыли. Рост оборотов требует всё больших затрат на обслуживание, а акционеры ждут отдачи. Это превращает селлеров в небольшие детали внутри «прожорливого» механизма, где интересы платформы превалируют над интересами исполнителей.
Год назад уже звучали предупреждения: давление на селлеров усиливается. В результате многие предприниматели сталкиваются с тем, что из-за растущих комиссий заработок практически исчезает. В некоторых товарных категориях бизнес балансирует на грани «торговли в ноль». Открытие многочисленных пунктов выдачи товаров в каждом квартале — попытка компенсировать высокие расходы.
Но экономические законы работают непреклонно. Те продавцы, кто вложился исключительно в маркетплейсы, теперь оказываются в зависимом положении. Покинуть платформы — значит потерять трафик, отзывы и обороты. Альтернативы — собственный сайт или офлайн-магазин — требуют серьёзных инвестиций и времени. Традиционно такие процессы приводят к отсеиванию части участников рынка и его дальнейшей консолидации.
