Деловой Петербург публикует интервью с Никитой Малышевым, основателем Red Tower CrossFit: по его словам, экстенсивный рост сети залов уступает место стратегии с контролируемым масштабированием и ставкой на удержание клиентов.
Малышев отмечает: тренировки стали разнообразнее — студии расширяют набор услуг, но крупные сети по‑прежнему уступают небольшим залам в умении собирать вокруг себя сообщество. Именно экосистема вокруг продукта придаёт проекту устойчивость, а не просто число площадок.
Он объясняет, что онлайн‑формат всё ещё растёт, однако офлайн не уходит: для многих поход в зал — это не только тренировка, но и общение, способ сменить обстановку. Эти два формата будут существовать параллельно, считает предприниматель.
Подписка, по мнению Малышева, стала фундаментом устойчивости бизнеса: она сглаживает сезонность, даёт предсказуемые потоки и позволяет планировать инвестиции в оборудование и персонал. В Red Tower подписку ввели в конце 2025 года; сегодня клуб оставил две основные опции — подписка как базовый продукт и разовые посещения по абонементу.
По его словам, модель подписки подойдёт большинству залов — главное, как бизнес подготовит клиентов и сумеет удержать их лояльность. Способ приёма оплаты сам по себе не делает клуб уникальным: ключевыми остаются помещение, расположение, тренеры и атмосфера внутри сообщества.
Кроссфит, добавляет Малышев, пережил пик массового интереса и теперь привлекает более осознанную аудиторию: приходят те, кто понимает, зачем занимается; заметен сдвиг в сторону возрастной группы 30+; новые клиенты часто приходят по рекомендациям.
Растущие издержки — аренда, оборудование, персонал — компенсируются подписной моделью, но экономить на качестве нельзя: клиенты адекватно воспринимают повышение цен и не уходят в массовом порядке. Финансовые итоги Red Tower: в 2025 году выручка выросла на 60%, чистая прибыль составляет около 10% от выручки.
Работа с персоналом в компании стала более структурированной: важны внимательность, ответственность и заинтересованность в спорте. В Red Tower регулярно проводят индивидуальные тренинги и ожидают от сотрудников живого интереса к кроссфит‑сообществу в России и за рубежом.
В спорте, по словам собеседника, растёт число социальных проектов: спрос на инициативы «с человеческим лицом» будет только увеличиваться.
