Спрос на шеринг полотенец и постельного белья в апарт-отелях Санкт-Петербурга вырос за последний год вдвое. По информации Делового Петербурга, теперь 9,1% всех апарт-отелей города используют сервисную модель аренды текстиля вместо покупки в собственность.
Суть этой схемы в том, что управляющая компания получает необходимые комплекты текстиля во временное пользование, а подрядчик обеспечивает их регулярную стирку, обновление и утилизацию. Такой подход, по мнению экспертов, позволяет оптимизировать бюджет — средства не замораживаются на закупке и создании собственной прачечной, а идут на развитие бизнеса.
Компания Lindaily подсчитала, что организация собственного цикла обслуживания для 100-номерного апарт-отеля потребовала бы вложений в 13–15 млн рублей. Эти средства нельзя использовать для других задач, а упущенный доход за год может достигать 2,5 млн рублей. Переход на шеринг сокращает сопутствующие расходы примерно на 2,5–3 млн рублей в год и делает эти траты операционными.
Руководитель HoReCa-направления Lindaily Владимир Борисенко напоминает: для гостей чистота белья и полотенец — важный показатель уровня отеля. Отраслевые исследования показывают, что качество белья увеличивает удовлетворённость клиентов на 40%, а “комфорт постели” отмечают в 68% положительных отзывов пятизвёздочных гостиниц.
Основатель компании Inreit и сети Port Comfort Кирилл Кудинов отметил, что управляющая компания уже рассматривала введение шеринг-сервиса, консультировалась с профильными организациями, но в этот сезон приобрела бельё самостоятельно. Вопросы по отражению расходов на шеринг в отчётности ещё остаются, однако преимущества модели очевидны — это избавляет от забот о качестве и количестве текстиля, даёт прозрачный контроль затрат и передаёт риски порчи или утраты комплектов подрядчику. По словам Кудинова, компания может вернуться к этой идее после завершения сезона.
По данным NF Group, на сегмент апарт-отелей приходится 36% гостиничного предложения Петербурга: это 65 объектов с совокупным номерным фондом 9,2 тысячи единиц. До конца 2026 года ожидается запуск ещё пяти новых проектов в городе.
