Публичный Wi-Fi всё чаще воспринимают как реальную замену нестабильному мобильному интернету, стали отмечать эксперты в интервью “Деловому Петербургу”.
Для операторов прямой доход от подключения к сети давно не главный источник. Тем не менее предприятиям без Wi-Fi сегодня практически невозможно эффективно работать.
— В мегаполисах Wi-Fi редко существует как отдельный коммерческий продукт. Это часть комплексных цифровых решений для города, транспорта, торговых и деловых пространств, — поделились в “МегаФоне”.
Модель экономики таких проектов все меньше связана с монетизацией трафика — намного важнее стабильность, качество обслуживания, аналитика посещаемости и интеграция с другими платформами.
По сути, Wi-Fi превращается из товара в элемент инфраструктуры, без которого сложно представить современный городской сервис. По оценке руководителя продукта Wi-Fi “Дом.ру Бизнес” Данила Плешкова, петербургский рынок сегодня находится на зрелой стадии развития.
— Выручка формируется за счёт поддержки ключевых бизнес-процессов: безналичных оплат, работы банковских приложений, программ лояльности, онлайн-меню и маркетплейсов. Чем шире и стабильнее аудитория, тем выше ценность Wi-Fi для партнёра, поскольку влияет на конверсию, средний чек и лояльность, — объяснил он.
Стабильная модель предполагает, что крупный оператор, например “Дом.ру”, предоставляет технологическую платформу, решает вопросы регуляторного соответствия (идентификация, хранение данных), а локальные партнёры отвечают за клиентскую поддержку и сервис в своих районах.
Небольшие и региональные компании остаются важной частью экосистемы, благодаря гибкости и глубокому пониманию местных особенностей.
