Центральный банк России официально утвердил порядок отказа от зачисления средств, поступивших в результате мошеннических переводов. Об этом сообщили в пресс-службе регулятора.
Если реквизиты гражданина числятся в единой базе Банка России, он может оформить заявление на возврат денег пострадавшему, отказавшись принимать их на свой счет.
Банки будут принимать такие заявления как в отделениях, так и по горячей линии или через интернет-банк. Для начала процедуры клиент указывает в заявлении номер запроса (REQ), который выдается Банком России после рассмотрения обращения об исключении реквизитов из базы.
Получив заявление, банк переводит деньги обратно банку отправителя. Тот затем перечисляет средства пострадавшему и сообщает о возврате в Банк России. После этого регулятор исключит информацию о гражданине из базы данных мошеннических операций.
«Мы будем следить за тем, как банки выполняют эти рекомендации», — отмечают в пресс-службе.
Новые меры по борьбе с мошенниками
В ноябре Банк России анонсировал дополнительные меры — теперь переводы самому себе через Систему быстрых платежей (СБП) свыше определенной суммы планируется рассматривать как возможные мошеннические операции. Об этом рассказал директор департамента информационной безопасности Вадим Уваров.
Одним из признаков мошенничества станет последовательность двух действий: перевод денег самому себе с одного банка в другой, а затем перевод этих средств третьему лицу. Банки и оператор СБП получат полномочия приостанавливать такие операции и замораживать счета вместе с деньгами на них.
Почему блокируют карты после переводов между своими счетами
Перед новогодними праздниками в России вновь активизировались случаи блокировок транзакций и банковских карт после переводов между собственными счетами. По мнению юристов и финансовых аналитиков, проверки операций на признаки мошенничества зачастую приводят к задержкам доступа к собственным средствам даже после подтверждения перевода.
