В Пулково из-за сбоя временно перешли на ручную регистрацию пассажиров

Из-за технического сбоя в аэропорту Пулково временно перешли на ручную регистрацию пассажиров и увеличили количество сотрудников для их обслуживания.


В аэропорту Пулково из-за технического сбоя временно перешли к ручной регистрации пассажиров на отдельных рейсах, сообщили в пресс-службе воздушной гавани. Информация на табло не отображается, поэтому статус рейса и стойки регистрации пассажирам нужно уточнять у агентов по гостеприимству в терминале.

В аэропорту увеличили число агентов, чтобы помочь пассажирам, и предупредили о возможном увеличении времени обслуживания. Специалистам потребуется некоторое время для восстановления нормальной работы оборудования, отмечают в пресс-службе. Подробности об инциденте доступны в публикации «Делового Петербурга».

С 1 сентября в Пулково сократили количество голосовых объявлений для снижения шумовой нагрузки на пассажиров, заменив их комплексом визуальной информации. По громкой связи по-прежнему сообщают о важных моментах посадки и статусе рейсов.

Стоит напомнить, что в июне этого года Пулково стал первым аэропортом в России, запустившим посадку на рейс по биометрии. Технология впервые была протестирована пассажирами на рейсе в Москву авиакомпании “Россия” ещё осенью 2025 года.