Wildberries гарантирует компенсации пострадавшим от пожара в ПВЗ Соснового Бора
Крупный маркетплейс Wildberries принял меры после пожара в пункте выдачи заказов (ПВЗ) в Сосновом Бору, сообщили 47news. Клиенты, чьи товары сгорели в огне, смогут повторно оформить заказы, если аналогичные позиции есть на складе маркетплейса.
Если же нужных товаров не окажется, покупателям направят уведомления об отмене заказа через личный кабинет, а средства за сгоревшие покупки вернут на их счета. Продавцам, чьи товары пострадали при пожаре, компания обещает компенсации, что позволит избежать финансовых потерь.
Как отметили в пресс-службе Wildberries, в результате инцидента никто не пострадал. В настоящий момент представители компании продолжают выяснять подробности произошедшего.
Что произошло в Сосновом Бору?
По данным экстренных служб, утром 21 февраля в торговом центре на улице Молодежной начался пожар в пункте выдачи заказов Wildberries. Площадь возгорания составила около 10 квадратных метров. К 11 часам утра открытое пламя было полностью потушено.
Причины возгорания и все обстоятельства выясняют специалисты отдела надзора и профилактики МЧС Соснового Бора.
Фото: скриншот видео BL Сосновый Бор
