Голосовые помощники стали главным инструментом взаимодействия с искусственным интеллектом для людей с нарушениями зрения. Ими пользуются 75% участников исследования, проведенного РГПУ им. А.И. Герцена совместно со специалистами петербургского отделения Всероссийского общества слепых.
Как сообщает ТВ Санкт-Петербург, в опросе приняли участие 327 человек из Северо-Западного федерального округа. Исследование было посвящено тому, как люди с инвалидностью по зрению используют современные ИИ-сервисы.
Чаще всего голосовые помощники нужны для общения, набора текстов и сообщений. Среди устройств наиболее востребованы смартфоны, умные колонки и компьютеры со встроенными инструментами искусственного интеллекта.
Технологии активно применяются и в профессиональной сфере. Почти 46% работающих респондентов регулярно используют нейросети на рабочем месте, еще около 48% обращаются к ним время от времени. Почти 60% опрошенных считают, что ИИ заметно или кардинально упрощает выполнение рабочих задач.
В повседневной жизни искусственный интеллект помогает искать рецепты и инструкции, распознавать текст и управлять устройствами «умного» дома. При этом участники исследования считают наиболее перспективными направлениями развитие сервисов, связанных с пространственной ориентировкой.
Более 41% респондентов назвали приоритетом технологии, способные описывать окружающее пространство и помогать избегать препятствий. Еще 26% ожидают появления интеллектуальной навигации.
Одновременно участники опроса отмечают нехватку специализированных решений для незрячих людей. Только около трети считает существующий базовый набор инструментов достаточным. Большинство обновляет программы лишь после того, как этого требует сама система.
