В петербургском метро объяснили появление грязи в вестибюлях трёх станций.
Пассажиры жаловались на снежную кашу и лужи на платформах «Горьковская», «Улица Дыбенко» и «Проспект Ветеранов». В метрополитене сообщили, что не весь снег с обуви людей задерживается на специальных ногоочистных решётках.
«При входе установлены ногоочистные решётки, в которые попадает большая часть воды, образующейся от таяния снега, заносимого на обуви пассажиров. Однако часть снега попадает за пределы этих решёток, поэтому в вестибюлях может скапливаться небольшое количество талой воды», — объяснили в пресс-службе метрополитена.
Максимальное скопление грязи связано с высокой нагрузкой на этих станциях: в часы пик через них проходит большое число людей, и оперативно убирать воду не всегда получается. Кроме того, в метро отметили, что снег заносят и из-за недостаточно качественной уборки прилегающих к станциям территорий коммунальными службами города.
Ранее жители Санкт-Петербурга жаловались и на другие проблемы метро. Летом пассажиры критиковали работу систем кондиционирования на некоторых поездах, особенно на вагонах типа «Балтиец». В ответ метрополитен анонсировал внедрение модернизированной вентиляции в этих составах.
Также в городе случаются временные закрытия станций из-за технических неисправностей. В ноябре в часы пик вход на станцию «Новочеркасская» временно закрывали. Тогда горожанам рекомендовали пользоваться наземным транспортом. 10 ноября сокращали движение поездов на синей линии метро, закрывая сразу две станции. В начале месяца были приостановлены поезда на красной ветке от «Девяткино» до «Академической».