Эрмитаж обновил страницу с билетами, добавив данные о действии льготного вечернего тарифа по 500 рублей в определённые дни недели.
В ноябре прошлого года, одновременно с увеличением стоимости обычных билетов с 500 до 700 рублей, музей ввёл временную льготу. Она распространяется с 1 декабря 2025-го по 31 марта 2026-го, что позволило смягчить рост цены для части посетителей.
Однако на странице «Покупка билетов онлайн» сроки действия льготного тарифа изначально не указывались. По информации “ДП”, данные о конкретных датах появились только в конце января. Такая задержка могла внести путаницу у туристов, планирующих визит заранее и ориентирующихся в первую очередь на официальный сайт.
Пока музей не дал комментариев об обновлении условий или продлении срока. В справочной службе Эрмитажа сообщили, что информации о будущем тарифе пока нет, а на запросы прессы ответов не поступало.
Стоит отметить, что повышение цен в декабре было анонсировано заранее с объяснениями: увеличение стоимости связано с нуждами в обеспечении безопасности и сохранности экспонатов. При этом в пресс-релизе сравнили стоимость билетов с Лувром, не учитывая разницу в уровне доходов.
В отличие от этого, при повышении цены на билеты с открытой датой в 2024 году с 1000 до 1200 рублей никаких официальных уведомлений не публиковали. Тогда единственное сообщение касалось технических работ на сайте, блокирующих онлайн-продажу билетов без объяснения причин.
Сейчас Эрмитаж предоставил подробный пресс-релиз, однако прошло несколько месяцев до того, как актуальная информация появилась на странице покупки билетов. Если музей действительно хочет сделать посещение более удобным, важные условия, особенно временные, должны быть доступны посетителям сразу при выборе билета.
