БДТ предупредил зрителей: электронные билеты иногда не считываются

В БДТ сообщили о перебоях в сканировании электронных билетов и посоветовали зрителям распечатывать или заранее сохранять билеты. Сбой совпал с гастролями МХТ; в тексте также приводятся данные по сертификатам и участию учреждений в программах.

Большой драматический театр им. Г. А. Товстоногова
Фото: Тихонов Михаил. Большой драматический театр им. Г. А. Товстоногова, наб. Фонтанки, 65.

О перебоях в сканировании электронных билетов 11 апреля сообщила пресс-служба театра, пишет Деловой Петербург.

В учреждении посоветовали зрителям на всякий случай распечатывать билеты или заранее сохранять их на мобильных устройствах. «Так ваше посещение театра будет комфортнее и пройдёт без задержек. К сожалению, скриншоты не всегда считываются сканером, а загрузить билеты из почты, мессенджеров или приложений непосредственно перед спектаклем иногда невозможно», — сообщили в БДТ.

Сбой связывают с частыми перебоями мобильного интернета, поэтому театр просит приходить с распечатанными или заранее загруженными билетами.

Сейчас в БДТ и других петербургских площадках идут большие гастроли МХТ им. А. П. Чехова: программа запланирована с 10 по 25 апреля и пройдёт на трёх площадках — БДТ, Основной и Новой сценах Александринского театра.

Параллельно зрители используют государственные инструменты поддержки: по данным источников, с помощью электронного сертификата «Серебряный возраст» купили 130 тыс. билетов на сумму более 50 млн рублей. В проекте участвуют 14 федеральных и 25 городских музеев; сертификаты действуют с 1 марта 2025 года — ими оформили более 157 тыс. петербуржцев.

При этом учреждения города относительно мало участвуют в программе «Пушкинская карта»: в феврале 2026 года картой можно было оплатить услуги лишь в 69 учреждениях культуры, показывают открытые данные Минкульта. На платформе «PRO.Культура.РФ» Санкт-Петербург по информированию о мероприятиях занимает пятое место по активности регионов; пользователи чаще тратят субсидии на кино — на фильмы приходится свыше 40% покупок, средняя сумма одной покупки — 1 250 рублей.

В марте генеральный директор Валерий Гергиев отмечал, что двухлетняя модель сотрудничества Большого и Мариинского театров расширила возможности артистов для выступлений и в Москве, и в Петербурге, опираясь на исторический опыт заведений.