С сентября все домовые чаты переведут в национальный мессенджер Max
С 1 сентября управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы по закону обязаны будут организовать домовые чаты в мессенджере Max для официального общения с жителями. Об этом 9 февраля сообщили в Госдуме.
По информации РИА “Новости”, к концу 2025 года количество пользователей домовых чатов в Max достигло 4,8 миллиона человек.
Депутат Государственной Думы, член комитета по строительству и ЖКХ Александр Якубовский уточнил, что поправки коснулись правил управления многоквартирными домами. При этом прежние способы связи – через письма и звонки – останутся в силе.
“Благодаря новому формату обращения будут направляться в цифровом виде, а ответы на них документально фиксироваться, что повысит прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении запросов жильцов”, – отметил парламентарий.
Как сообщал 47news, 8 декабря президент России Владимир Путин подписал закон, согласно которому к домовым чатам в Max также подключатся ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами.